FAQ
Heeft u vragen? Wij zijn er om u te helpen voordat u de producten aanschaft.
In welke lengtes zijn de EasyRails verkrijgbaar?
De lengtes variëren van 1 meter tot een maximum van 6 meter. Lengtes van 6 meter kunnen alleen worden opgehaald bij ons magazijn. Als u deze toch wilt laten vervoeren, zijn alle kosten voor de koper en geldt dit alleen voor Nederland. Lengtes van 6 meter kunnen niet naar Amerika worden verzonden vanwege de hoge verzendkosten. Voor alle landen binnen en buiten de EU geldt een maximale lengte van 2 meter voor verzending.
Kunnen de EasySliders tegen vorst?
Ja, de EasySliders kunnen temperaturen tot -20 graden Celsius doorstaan.
Wat als er vuil ligt in de EasyRails?
Het advies is altijd om zorgvuldig te controleren op bladeren of takjes. Als u dit vergeet, is er nog steeds geen probleem omdat de middelste wielen het vuil goed opzij kunnen duwen.
Blijft het regen-/smeltwater in de EasyRail?
Nee, het water zal weglopen op de locaties van de montagesleuven die in de EasyRail zitten. Het advies is ook om goed op te letten of de EasyRail altijd op een helling staat. Dat betekend dat er een kleine afschot (afloop) in het systeem moet zitten en dan naar de kant waar het dak naar open gaat. Per meter is een minimale helling van 2 mm nodig.
Bij sneeuw en zeer koude temperaturen, is sneeuw en ijsvorming een probleem?
Nee, dit hoeft geen probleem te zijn. Met een aanstaande waarneming van de sterren, moet u altijd van tevoren controleren of er geen obstakels op de EasyRail liggen. Het voordeel van geanodiseerd aluminium is dat bij lage temperaturen en met sneeuw en ijsvorming het ijs niet aan het geanodiseerde aluminium blijft plakken.
Kunnen de EasyRails en EasySliders gaan roesten?
Nee, geanodiseerd aluminium kan niet roesten.
Moet ik onderhoud aan de wielen van de EasySlider doen?
In principe niet. Als er wat weerstand op de wielen is, zou u dit eventueel kunnen bespuiten met penetrerende olie. Absoluut geen WD40!
Kan ik dealer worden van Skyroof Slide Systems?
Ja, dat kan. Stuur ons uw bericht via het contactformulier en kies "Zakendoen".
Is er documentatie van de EasyRail en de EasySlider?
Ja, dat hebben we zeker. Stuur een bericht via ons contactformulier en we sturen de documentatie per e-mail.
Hoeveel EasySliders heb ik nodig?
Dit hangt af van de grootte van de sterrenwacht. Stel dat uw sterrenwacht een dakoppervlak heeft van 3,56 meter x 2,50 meter en uw dak schuift over het langste deel (3,56 meter), dan heeft u 3 EasySliders per zijde nodig. Dus in totaal 6. Als de lengte van uw dak 5 meter is, heeft u 5 EasySliders per zijde nodig, dus in totaal 10. Als u er niet uitkomt, neem dan contact met ons op via onze contactpagina. Voor daken groter dan 25 vierkante meter is het advies om zéker contact met ons op te nemen.
